Online Marketing Glossar
Über 60 Fachbegriffe aus SEO, Social Media, Content Marketing, E-Mail-Marketing und Online-Werbung – klar und verständlich erklärt.
A
A/B-Test
Vergleich zweier Varianten (A und B) einer Webseite, Anzeige oder E-Mail, um zu messen, welche Version besser konvertiert. Grundlage der Conversion-Optimierung.
Above the Fold
Der Bereich einer Webseite, der ohne Scrollen sichtbar ist. Inhalte here sind besonders wichtig, da sie als erstes wahrgenommen werden.
Alt-Text
Alternativer Text für Bilder, der Suchmaschinen und Screen-Readern beschreibt, was auf einem Bild zu sehen ist. Wichtig für SEO und Barrierefreiheit.
Automation
Im E-Mail-Marketing: Automatisch versendete E-Mail-Serien, die durch bestimmte Aktionen ausgelöst werden, z.B. Newsletter-Anmeldung oder Kauf.
B
Backlink
Ein Link von einer externen Website auf deine eigene. Backlinks sind ein wichtiger Rankingfaktor bei Google und stärken die Domain Authority deiner Seite.
Bounce Rate
Absprungrate: Prozentsatz der Besucher, die deine Website nach dem Besuch nur einer Seite verlassen, ohne weitere Seiten anzuklicken.
Brand Awareness
Markenbekanntheit: Das Maß, in dem eine Zielgruppe eine Marke kennt und wiedererkennt. Oft erstes Ziel in einem Marketing-Funnel.
C
Call-to-Action (CTA)
Eine Handlungsaufforderung, die Nutzer zu einer konkreten Aktion bewegen soll, z.B. "Jetzt anfragen", "Kostenlos herunterladen" oder "Mehr erfahren".
Canonical Tag
HTML-Tag, der Google mitteilt, welche URL als Original einer Seite zu betrachten ist. Verhindert Probleme durch doppelten Content.
Content Hub
Ein zentraler Bereich auf einer Website, der alle Inhalte zu einem Thema bündelt – ähnlich einem digitalen Magazin oder Wissensarchiv.
Conversion
Eine gewünschte Aktion eines Nutzers auf deiner Website, z.B. das Ausfüllen eines Kontaktformulars, eine Bestellung oder Newsletter-Anmeldung.
Conversion Rate
Verhältnis von Besuchern zu Conversions. Beispiel: 100 Besucher, 3 Anfragen = 3% Conversion Rate.
CPA (Cost per Acquisition)
Kosten pro Akquisition: Was es kostet, einen neuen Kunden oder Lead durch eine Werbekampagne zu gewinnen.
CPC (Cost per Click)
Kosten pro Klick: Der Preis, den du bei bezahlten Anzeigen (z.B. Google Ads) für jeden Klick auf deine Anzeige zahlst.
CPM (Cost per Mille)
Kosten pro 1.000 Impressionen. Wird oft bei Displaywerbung und Social-Media-Kampagnen mit dem Ziel Reichweite verwendet.
Crawling
Prozess, bei dem Suchmaschinen-Bots das Web durchsuchen und Seiten lesen, um sie zu indexieren. Basis jeder Suchmaschinenoptimierung.
CTR (Click-Through-Rate)
Klickrate: Verhältnis von Klicks zu Impressionen in Prozent. Zeigt, wie attraktiv eine Anzeige oder ein Suchergebnis für Nutzer ist.
Custom Audience
Eine selbst erstellte Zielgruppe in Meta Ads, basierend auf eigenen Daten wie E-Mail-Listen, Website-Besuchern oder App-Nutzern.
Customer Journey
Die gesamte Reise eines Kunden – von der ersten Berührung mit einem Angebot bis zum Kauf und darüber hinaus. Grundlage jeder Marketing-Strategie.
D
Domain Authority
Ein von Moz entwickelter Score (1-100), der die Stärke einer Domain im Hinblick auf das Ranking bei Suchmaschinen bewertet.
E
Engagement Rate
Verhältnis von Interaktionen (Likes, Kommentare, Shares) zu Reichweite oder Followerzahl. Zeigt, wie aktiv eine Community auf Inhalte reagiert.
Evergreen Content
Inhalte, die langfristig relevant und wertvoll bleiben, ohne schnell zu veralten – z.B. "Was ist SEO?" oder "Wie schreibe ich einen Businessplan?"
F
Funnel
Der Marketing-Trichter: beschreibt den Weg eines potenziellen Kunden von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Kaufentscheidung. Typische Stufen: Awareness, Consideration, Decision.
G
Google Analytics
Kostenloses Web-Analyse-Tool von Google, das Daten zu Website-Besuchern, Traffic-Quellen, Nutzerverhalten und Conversions erfasst.
Google Search Console
Kostenloses Tool von Google, das zeigt, wie deine Website in den Suchergebnissen erscheint – inklusive Klicks, Impressionen, Rankings und Crawling-Fehler.
H
Heatmap
Visuelle Darstellung, die zeigt, wo Nutzer auf einer Webseite klicken, scrollen oder ihre Maus bewegen. Hilft bei der Conversion-Optimierung.
Hero Section
Der prominente Bereich ganz oben auf einer Webseite, der das Hauptnutzenversprechen, ein starkes Bild und einen CTA enthält.
Hook
Der erste Satz, das erste Bild oder die ersten Sekunden eines Videos, die Aufmerksamkeit erzeugen und dazu animieren, weiterzuschauen oder weiterzulesen.
I
Impression
Eine Impression zählt, wenn eine Anzeige oder ein organisches Suchergebnis einem Nutzer angezeigt wird – unabhängig davon, ob darauf geklickt wird.
Indexierung
Der Prozess, bei dem eine Suchmaschine eine gecrawlte Seite in ihren Index aufnimmt und sie damit für Suchanfragen berücksichtigt.
K
Keyword
Suchbegriff, den Nutzer in Suchmaschinen eingeben. Keywords sind die Grundlage jeder SEO-Strategie und Grundlage für Suchanzeigen.
KPI (Key Performance Indicator)
Schlüsselkennzahl: Eine messbare Größe, die den Fortschritt gegenüber einem definierten Ziel anzeigt. Beispiele: Anzahl Leads, Conversion Rate, organischer Traffic.
L
Landingpage
Eine spezifische Seite, auf die Nutzer nach dem Klicken auf eine Anzeige oder einen Link gelangen. Sie hat ein einziges Ziel – z.B. Kontakt, Kauf oder Anmeldung.
Lead
Ein potenzieller Kunde, der Interesse an einem Angebot signalisiert hat, z.B. durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars oder die Anmeldung zum Newsletter.
Lead Magnet
Ein kostenloses Angebot (z.B. Checkliste, E-Book, Webinar), das im Tausch gegen eine E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten angeboten wird.
Long Form Video
Längere Videoformate ab ca. 5 Minuten – meist auf YouTube oder als Webinar. Eignen sich gut für tiefgehende Informationen und Expertenstatus.
Long-Tail-Keyword
Längere, spezifischere Suchbegriffe mit geringerem Suchvolumen, aber oft höherer Kaufabsicht und weniger Konkurrenz.
Lookalike Audience
Eine Zielgruppe in Meta Ads, die ähnliche Merkmale wie eine bestehende Kundengruppe hat. Wird auf Basis von Custom Audiences erstellt.
M
Meta Description
Kurze Beschreibung (ca. 150-160 Zeichen) einer Webseite, die in den Google-Suchergebnissen unterhalb des Titels erscheint.
Meta Pixel
Ein JavaScript-Code von Meta, der auf Websites eingebunden wird, um das Verhalten von Nutzern zu verfolgen und Conversions für Meta-Anzeigen zu messen.
Meta Title
Der Seitentitel, der in den Google-Suchergebnissen und im Browser-Tab erscheint. Einer der wichtigsten Onpage-SEO-Faktoren.
N
Newsletter
Regelmäßig versendete E-Mail an Abonnenten mit Informationen, Tipps, Angeboten oder Neuigkeiten. Einer der direktesten Kommunikationskanäle zum Kunden.
P
Persona
Eine fiktive, aber datenbasierte Beschreibung einer typischen Person aus deiner Zielgruppe. Hilft dabei, Inhalte, Angebote und Sprache zielgerichtet zu gestalten.
Pixel
Ein kleines Code-Snippet, das auf Websites eingebunden wird, um Nutzerverhalten für Retargeting oder Analysen zu erfassen.
Positionierung
Die strategische Entscheidung, für wen man arbeitet, welches Problem man löst und warum man die beste Wahl ist. Grundlage jedes wirksamen Marketings.
R
Reichweite
Die Anzahl der eindeutigen Personen, die einen Inhalt oder eine Anzeige sehen. Unterschied zu Impressionen: Reichweite zählt Personen, Impressionen zählen Anzeigen.
Remarketing
Werbemaßnahmen, die sich erneut an Personen richten, die bereits mit einer Marke interagiert haben – z.B. Website-Besucher oder Video-Zuschauer.
Retargeting
Häufig synonym mit Remarketing verwendet. Bezeichnet die gezielte Ansprache von Nutzern, die eine Website besucht oder ein Video geschaut haben, mit Anzeigen.
Robots.txt
Eine Textdatei im Stammverzeichnis einer Website, die Suchmaschinen-Crawlern mitteilt, welche Bereiche gecrawlt werden dürfen und welche nicht.
ROI (Return on Investment)
Verhältnis von erzieltem Gewinn zu eingesetztem Kapital. Im Marketing: Wie viel Umsatz wurde durch eine Maßnahme im Vergleich zu den Kosten erzielt?
S
SEA (Search Engine Advertising)
Suchmaschinenwerbung: Bezahlte Anzeigen in Suchmaschinenergebnissen, z.B. Google Ads.
SEO (Search Engine Optimization)
Suchmaschinenoptimierung: Alle Maßnahmen, die dazu dienen, eine Website in den organischen Suchergebnissen möglichst weit oben erscheinen zu lassen.
SEM (Search Engine Marketing)
Oberbegriff für alle Marketingmaßnahmen im Bereich Suchmaschinen – umfasst sowohl SEO (organisch) als auch SEA (bezahlt).
Segmentierung
Im E-Mail-Marketing: Aufteilung der Abonnenten in Gruppen nach Kriterien wie Interessen, Kaufverhalten oder Demografie.
Short Form Video
Kurze Videoformate unter 60–90 Sekunden, wie Instagram Reels, TikTok-Videos oder YouTube Shorts.
Sichtbarkeit
Im SEO-Kontext: Maß dafür, wie präsent eine Website in den Suchergebnissen ist. Wird oft als prozentualer Sichtbarkeitsindex dargestellt.
Sitemap
Eine XML-Datei, die alle wichtigen Seiten einer Website auflistet und Suchmaschinen das Crawling und die Indexierung erleichtert.
Storytelling
Das Erzählen von Geschichten als Marketingmethode. Inhalte, die in einer Narrative eingebettet sind, bleiben besser im Gedächtnis und erzeugen Emotionen.
T
Tag Manager
Google Tag Manager: Ein Tool, das es ermöglicht, JavaScript-Codes ohne Programmierkenntnisse auf einer Website einzubinden und zu verwalten.
Thumbnail
Das Vorschaubild eines Videos. Ein gutes Thumbnail erhöht die Klickrate erheblich.
U
USP (Unique Selling Proposition)
Alleinstellungsmerkmal: Das, was ein Angebot einzigartig macht und vom Wettbewerb unterscheidet.
UTM-Parameter
Zusätzliche Parameter in URLs, die in Google Analytics anzeigen, woher ein Besucher kommt (Kampagne, Quelle, Medium).
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